📦 Bestellungen & Versand bei WiooStore
✅ Bestellbestätigung
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Infos – inklusive Link zur Sendungsverfolgung.
Falls keine Mail ankommt, schau bitte im Spam-Ordner nach oder kontaktiere uns unter kontakt@wioostore.de.
❌ Stornierung deiner Bestellung
Du hast es dir anders überlegt?
Solange dein Produkt noch nicht in Produktion ist, kannst du die Bestellung stornieren. Schreib uns dazu einfach an: kontakt@wioostore.de
Hinweis: Sobald dein Artikel in Bearbeitung ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich – da wir auf Bestellung fertigen.
🚚 Versand & Lieferzeiten
Unsere Produkte sind Unikate – individuell für dich gefertigt.
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Digitale Downloads: Sofort verfügbar nach dem Kauf
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Fashion & Sneaker:
Produktion: ca. 3–5 Werktage
Versand (direkt aus dem Atelier oder unserem Partnerwerk): bis zu 14 Tage Lieferzeit
Warum es sich lohnt zu warten:
Keine Massenware, kein Lager – du erhältst ein einzigartiges Produkt, speziell für dich gefertigt.
🔁 Rückgabe & Umtausch
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Personalisierte Artikel (z. B. individuell produzierte Sneaker) sind vom Umtausch ausgeschlossen
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Unpersonalisierte Produkte: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen laut gesetzlicher Vorgaben möglich
💬 FAQ: „Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?“
Wir geben deine Bestellung nach individueller Fertigung so schnell wie möglich in den Versand.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer, damit du immer den Überblick behältst.
Digitale Inhalte? Direkt nach dem Kauf zum Download verfügbar.
